本文作者:复楠网

化妆品店接待(化妆品店接待流程课件)

复楠网 2024-08-19 36
化妆品店接待(化妆品店接待流程课件)摘要: 酒店前台接待和化妆品公司销售助理,哪个更有发展?我选助理,这个职业学习的东西很多,人要不断的完善自我,而这个助理会做的事情很杂,会学会很多知识,也会不断提升自我的水平,说不定,会...

酒店前台接待和化妆品公司销售助理,哪个更有发展?

我选助理,这个职业学习的东西很多,人要不断的完善自我,而这个助理会做的事情很杂,会学会很多知识,也会不断提升自我的水平,说不定,会从助理升到销售经理,这样你的水平就很高了,对以后找工用也比较容易了。

销售比较好,既锻炼口才也锻炼自己各方面的能力,可以学到很多东西,以后还可以自己做,面对每一位顾客,实际上也是一种接待。

我有更好的答案推荐于2017-12-16 08:48:44 最佳答案 前台接待一般归行政管理部或者小公司人事部直属。你可以考虑向企业行政管理和 人事管理靠拢。

化妆品店接待(化妆品店接待流程课件)

化妆品店上班需要懂了什么

1、知识储备:化妆品的功能、成份以及使用方法,和适用人群。推销能力:了解接待客人的消费能力,根据需求推荐产品。服务态度:有耐心,亲和力强,自信,热情。着装打扮:面容干净整洁,上班有化妆的习惯。

2、熟悉化妆品的功效和价格 同行的相关产品及功效及价格 做SWTO 和 OGMS 表 学习化妆品的销售技巧 相关的就是这样了。

3、需要给顾客推荐商品给顾客试用产品。需要了解自家产品的一些功能,并且会简单的按摩手法或者是化妆手法。做化妆品销售除了一个好口才之外,也需要有一定的化妆手法或者是按摩手法,在给顾客试用产品的时候让她们感觉舒适。

4、仪表:要求整洁,每天化妆品店的员工上班前化妆,给人感觉清秀,化妆请随时注意打理。服装要求得体。 微笑 微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。化妆品店的员工一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑到位也意味着引导消费的成功。

5、你能学习的是:进货渠道,进货价格,基本化妆品店的经营方式,与客户交流等;当你有经验以后:自己开店,如果你不想自己开店,那么就不要在化妆品店上班了,因为学到的东西对你以后谋生没什么左右,也就是会打扮和了解一些自我保养知识。

6、推销商品,先推销自己,建议每天化淡妆,从自己开始。须熟悉推销的商品所有特点、成分、作用以及使用方法等;掌握化妆品的优点,与其它化妆品不一样之处;一定要服务态度好,面带微笑。

化妆品店如何接待不同类型顾客

接待技巧:对这类顾客,店员应始终以亲切的微笑相待,顺着顾客的话来说服他。说话的速度可快一些,介绍产品时只要说明重点即可,细节可以略去。

接待技巧:对待这样的顾客,不仅要诚恳而有礼貌地介绍产品的优点,而且连缺点也要介绍,这样就更能取得其信任。 有既定购买目的的顾客 特征:这类顾客也许曾经使用过同类产品,也许是忠实顾客,在全部顾客中所占比例较小。

电话接待顾客。很多化妆品店忽视了这一点,认为顾客打电话来只是咨询一下,没有什么特别的,就没有重视。一个化妆品店要想发展,那么就要在对客户来电下功夫。每一个化妆品销售人员在接电话时,都要一直保持微笑接听电话,那种亲切感就好像客户就在身边一样交谈。

二是利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。顾客分类:新顾客——第一次进店的顾客。

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